近日，中國制藥機械設備網(wǎng)對我公司常務(wù)副總經(jīng)理周建民先生就企業(yè)的管理、發(fā)展和服務(wù)等方面，進(jìn)行了專(zhuān)訪(fǎng)。以下為專(zhuān)訪(fǎng)報道內容：

編者按：幾番風(fēng)雨，幾番沉浮，在瞬息萬(wàn)變的商海中萬(wàn)合工業(yè)始終堅持著(zhù)科技創(chuàng )新，追求卓越的發(fā)展理念，傲立在制藥機械行業(yè)的頂峰。40年來(lái)的沉浮過(guò)往，難以計數的商海戰場(chǎng)的磨礪，如何成就了今天的萬(wàn)合工業(yè)？它又將怎樣輝煌的發(fā)展？近日中國制藥機械設備網(wǎng)訪(fǎng)談?dòng)浾邔θf(wàn)合工業(yè)進(jìn)行獨家采訪(fǎng)。聊城萬(wàn)合工業(yè)制造有限公司常務(wù)副總經(jīng)理周建民先生與我們一起分享了企業(yè)的發(fā)展、管理和服務(wù)等經(jīng)驗。

中國制藥機械設備網(wǎng)：很高興萬(wàn)合工業(yè)常務(wù)副總經(jīng)理周建民先生接受中國制藥機械設備網(wǎng)的采訪(fǎng)。周總，您好！

周總：你好！

中國制藥機械設備網(wǎng)：我知道您是非常繁忙的，感謝您百忙之中來(lái)與我們分享萬(wàn)合的管理和發(fā)展經(jīng)驗，聽(tīng)說(shuō)您明天又要出國，看來(lái)公司與國際方面的接觸也比較頻繁。

周總：是的，國際方面我們也有很多業(yè)務(wù)。

中國制藥機械設備網(wǎng)：萬(wàn)合由山東醫療器械廠(chǎng)發(fā)展而來(lái)，經(jīng)過(guò)了40多年的風(fēng)雨歷程，萬(wàn)合或者說(shuō)山東醫療器械廠(chǎng)有哪幾個(gè)典型的發(fā)展階段？改制成功的萬(wàn)合工業(yè)具備怎樣的核心優(yōu)勢？

周總：聊城萬(wàn)合工業(yè)制造有限公司前身是山東醫療器械廠(chǎng)，是國家醫藥管理局最早定點(diǎn)生產(chǎn)壓片機的專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)廠(chǎng)家之一。計劃經(jīng)濟時(shí)期，為中國的制藥裝備行業(yè)做出過(guò)突出貢獻，當時(shí)開(kāi)發(fā)的ZP37沖壓片機成為國產(chǎn)設備的主力機型，為當時(shí)匱乏的中國醫藥發(fā)展發(fā)揮過(guò)自己作用。受?chē)裔t藥局委托與航天部206所合作測繪從德國引進(jìn)的第一臺高速28沖壓片機，開(kāi)啟了中國高速壓片機研發(fā)的先河。市場(chǎng)轉軌時(shí)期，企業(yè)一度低迷。2003年改制以后，公司堅持科技自主創(chuàng )新，以市場(chǎng)為導向，以先進(jìn)的科技為手段，以完善的售后服務(wù)為保障，連續開(kāi)發(fā)出亞高速系列、全封閉旋轉式系列壓片機和滴丸機、水丸機等制藥裝備，滿(mǎn)足了國內GMP認證對制藥裝備的需求。積極參與國際市場(chǎng)競爭，已經(jīng)出口美國、俄羅斯、新加坡、朝鮮、烏克蘭、厄瓜多爾、緬甸等國家。成為國內知名壓片機生產(chǎn)企業(yè)。

中國制藥機械設備網(wǎng)：萬(wàn)合工業(yè)在制藥機械、銅管、鋁管等多個(gè)方面都有涉足，制藥機械在公司的經(jīng)營(yíng)中占多少比例？請周總談?wù)勗谥扑帣C械行業(yè)中的發(fā)展現狀。

周總：制藥機械是公司的傳統產(chǎn)業(yè)，在利潤方面占有優(yōu)勢比例。制藥機械經(jīng)歷了GMP認證以后的起伏后，市場(chǎng)需求漸趨平穩，顧客選擇標準漸趨理性，對產(chǎn)品的技術(shù)品質(zhì)，生產(chǎn)單位的售后服務(wù)和配件供應能力都有了穩定的要求，不再以?xún)r(jià)格為決定因素。我們一直堅持優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的原則，只有產(chǎn)品保持合理的利潤，才能保證企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新和后續服務(wù)的保障。這一點(diǎn)逐漸為供需雙方所認可。這也是行業(yè)健康發(fā)展的前提條件。

中國制藥機械設備網(wǎng)：萬(wàn)合工業(yè)在壓片機、中藥丸機等制藥機械領(lǐng)域都具有非常好的影響力和領(lǐng)頭形象，這些產(chǎn)品的主要優(yōu)勢體現在哪些方面？

周總：萬(wàn)合壓片機的主要優(yōu)勢是我們的產(chǎn)品設計理念立足中國國情，性?xún)r(jià)比高。在結構上借鑒了許多高速壓片機的優(yōu)點(diǎn)，運行維護成本又同普通機，受到客戶(hù)的歡迎。獨家研發(fā)的國家專(zhuān)利產(chǎn)品“亞高速”壓片機，最高產(chǎn)量26萬(wàn)片/小時(shí)，而售價(jià)僅為高速機的1/4。很受消費者喜歡。

中國制藥機械設備網(wǎng)：萬(wàn)合擁有自己的產(chǎn)學(xué)研基地，大批的技術(shù)人員形成實(shí)力雄厚的科研后盾，請您為我們分享萬(wàn)合在人才運用和人才管理方面的經(jīng)驗。

周總：公司一向重視人才建設和科技創(chuàng )新，與幾所大學(xué)建立有長(cháng)期的產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系，對科研隊伍有與市場(chǎng)掛鉤的激勵機制。使科研方向緊緊圍繞市場(chǎng)需求。適應市場(chǎng)的是客戶(hù)需要的，生產(chǎn)客戶(hù)需要的產(chǎn)品才能保證企業(yè)的長(cháng)期運行發(fā)展。省級技術(shù)中心建立后，已取得多項國家專(zhuān)利，并長(cháng)期聘請省部級拔尖人才、教授為企業(yè)作技術(shù)支持。公司堅持持續改進(jìn)設計不斷完善服務(wù)，力求各項工作精益求精。

中國制藥機械設備網(wǎng)：在售后服務(wù)方面，萬(wàn)合形成了一套獨具特色的服務(wù)模式，請您詳細講解下醫院式的售后服務(wù)。

周總：公司有完備的質(zhì)量管理體系，連續5年的ISO9001質(zhì)量審查，審查員都對公司嚴格執行ISO9001標準和貫徹ISO9001思想給于了高度評價(jià)。一切為客戶(hù)著(zhù)想，滿(mǎn)足客戶(hù)需求的理念貫徹在每一個(gè)環(huán)節。隨著(zhù)市場(chǎng)保有量的增加，售后服務(wù)的要求會(huì )越來(lái)越高。在最短的時(shí)間內用最節省的成本解決故障是我們努力的目標。

中國制藥機械設備網(wǎng)：金融危機引發(fā)的全球經(jīng)濟低迷，給中國的制造業(yè)帶來(lái)很大的沖擊，萬(wàn)合工業(yè)又面臨著(zhù)哪些機遇和影響？你們如何應對？

周總：2008年我們各項指標逆市飄紅，經(jīng)濟危機也是一種機遇，堅持優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)是企業(yè)長(cháng)期生存的法寶?？萍紕?chuàng )新是企業(yè)不斷發(fā)展的動(dòng)力。我們也拓寬領(lǐng)域，除藥機行業(yè)的壓片機外，正在開(kāi)發(fā)高純度中藥提取設備，同時(shí)也參與汽車(chē)、制冷等大行業(yè)。

中國制藥機械設備網(wǎng)：目前萬(wàn)合面對國際國內的市場(chǎng)有哪些規劃？談?wù)勅f(wàn)合的發(fā)展目標。

周總：公司堅持國內市場(chǎng)不斷鞏固擴大，積極拓寬國際市場(chǎng)，積極參與行業(yè)協(xié)會(huì )的國際活動(dòng)，并已經(jīng)取得成效，中國的壓片機有性?xún)r(jià)比高的優(yōu)勢，具備一定的競爭力。公司還是堅持內強質(zhì)量，外固市場(chǎng)。堅持企業(yè)的長(cháng)期健康發(fā)展。

中國制藥機械設備網(wǎng)：萬(wàn)合制藥機械是怎么看待網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的，網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的開(kāi)拓對企業(yè)發(fā)展有何意義？

周總：隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展迅猛，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成為企業(yè)現代營(yíng)銷(xiāo)的重要手段，我們從2003年開(kāi)辦公司網(wǎng)站后，電子商務(wù)占的比重越來(lái)越多。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)針對性強，互動(dòng)成本低。公司與百度、阿里巴巴和中國制藥機械設備網(wǎng)等幾個(gè)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站都有長(cháng)期合作，并取得了較好的收益。

后記：萬(wàn)合工業(yè)以科技蓄勢，自主創(chuàng )新，擁有國內獨創(chuàng )的先進(jìn)技術(shù)，獲得多項國家專(zhuān)利；萬(wàn)合時(shí)刻抓住市場(chǎng)的脈搏，商海搏擊；同樣，萬(wàn)合經(jīng)歷了一次次市場(chǎng)風(fēng)暴的洗禮，始終在風(fēng)雨中挺立。秘訣就在不斷的科技創(chuàng )新，鑄就品牌，導入市場(chǎng)，科技讓企業(yè)在制藥機械行業(yè)保持獨有的領(lǐng)先地位。以科技立市，誰(shuí)與爭鋒！
 

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